Legal

2. Adendo de processamento de dados

Este Adendo de Processamento de Dados (o “Adendo“) está incorporado ao Acordo Master SaaS e Serviços (o“Contrato“) entre a MetaMap e o Cliente.  

CONSIDERANDOS

CONSIDERANDO que o Contrato exige que a MetaMap processe certas informações pessoais sobre os clientes do Cliente em nome do Cliente;

CONSIDERANDO que as Partes desejam complementar o Contrato e especificar os termos que regem o processamento dessas informações pela MetaMap a fim de garantir que a privacidade e a confidencialidade sejam adequadamente mantidas;

ISTO POSTO, em contraprestação aos acordos contidos neste instrumento, cujo recebimento e suficiência são neste ato reconhecidos por este Adendo, as Partes concordam com o quanto segue:

Anexo A: Descrição do Processamento

1. ESCOPO
   Nome: Cliente e suas Afiliadas Autorizadas.
   Nome da pessoa de contato, cargo e informações de contato:
   Atividades relacionadas aos dados transferidos nos termos destas cláusulas: Execução dos Serviços de acordo com o Contrato.
   Importador de Dados: MetaMap
2. CATEGORIAS DE TITULARES DE DADOS
   Clientes do Cliente
3. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
   O Cliente pode configurar a Plataforma e os Serviços para coletar e processar diferentes Dados Pessoais, a seu critério. Esses Dados Pessoais podem incluir:
   – Nome Completo
   – Informações de contato (e-mail, telefone, endereço físico)
   – Identificadores do Governo
   – Informações Biométricas (fotografias faciais)
   – Informações Financeiras
   – Informações Profissionais
   – Informação do Dispositivo
4. FINALIDADE DO PROCESSAMENTO
   A MetaMap processará os Dados Pessoais conforme necessário para executar os Serviços de acordo com o Contrato e conforme instruído pelo Cliente em seu uso dos Serviços.
5. DURAÇÃO DO PROCESSAMENTO
   A MetaMap processará os Dados Pessoais durante a vigência do Contrato, conforme especificado neste Adendo, salvo acordo em sentido contrário por escrito entre as partes.
6. MEDIDAS TÉCNICAS E ORGANIZACIONAIS
   O importador de dados manterá proteções administrativas, físicas e técnicas para proteção da segurança, confidencialidade e integridade dos Dados Pessoais carregados nos Serviços e fará as descrições razoavelmente disponíveis de tais proteções a pedido do Cliente.

3. Política de privacidade da plataforma

MetaMap, Inc. (junto com suas afiliadas “MetaMap“, “nós” ou “nos“) ajuda os indivíduos a controlar suas informações pessoais e usar suas informações para obter acesso a negócios e serviços em todo o mundo, incluindo bancos, processadores de pagamento, plataformas de gig, telcos e empregadores que utilizam nossos serviços como parte de seu processo de contratação. A privacidade e a proteção de dados estão no centro de nosso negócio, e a plataforma MetaMap foi construída em torno da idéia de que você deve controlar suas próprias informações pessoais. Esta Política de Privacidade da Plataforma explica como MetaMap coleta, trata e compartilha suas informações pessoais, e também explica quais direitos de privacidade você tem sobre suas informações pessoais.

ESCOPO

Esta Política de Privacidade explica todas as formas pelas quais a MetaMap coleta e trata informações sobre você quando você ou um comerciante que trabalha com você usa nosso serviço para verificar sua identidade. Se você é um comerciante que utiliza nosso serviço, ou se está visitando nosso site ou se está se comunicando conosco de outra forma, consulte nossa Política de Privacidade Global para obter informações sobre nossas práticas de privacidade.

Que informações coletamos sobre você e por quê

Quando nossa plataforma é utilizada para verificar sua identidade, podemos coletar os seguintes tipos de informações a seu respeito:

• Informações de contato como seu nome, endereço, endereço de e-mail, números de telefone, etc..;
• Identificações governamentais e números de identificação, ou outros documentos (tais como contas de serviços públicos) que você deseja utilizar para verificar sua identidade;
• Informações biométricas que você nos fornece, como por exemplo, uma fotografia de si mesmo;
• Credenciais que você nos fornece para conectar suas contas;
• Informações financeiras, tais como informações sobre suas contas bancárias que você escolher conectar; e
• Informações do dispositivo, como informações sobre seu dispositivo móvel, computador, navegador, seu endereço IP, sua localização precisa e informações associadas aos cookies armazenados em seu dispositivo.

Utilizamos estas informações sob sua orientação para fornecer nossos serviços aos nossos comerciantes, que utilizam estas informações para verificar sua identidade, conduzir verificações de conformidade legal (por exemplo, para garantir que você não seja um indivíduo sancionado) e/ou sua elegibilidade para vários produtos e serviços (por exemplo, para determinar se você é elegível para um determinado tipo de conta bancária, ou para determinar os termos de um empréstimo). Além disso, usamos estas informações para ajudar todos os nossos comerciantes a avaliar mais amplamente o risco e a fraude, por exemplo, fornecendo-lhes informações, relatórios e análises. Finalmente, podemos utilizar estas informações (quando permitido):

• Para atender nossas exigências legais, e para permitir que nossos comerciantes atendam suas exigências legais;
• Para investigar ou prevenir suspeitas de fraude, ameaças de danos ou conduta criminosa, ou violações de nossos contratos ou políticas;
• Para fornecer suporte comercial ou responder a perguntas;
• Para melhorar nossos produtos e serviços, inclusive para desenvolver e testar novos produtos ou características; e
• Para fornecer relatórios e análises.

Quando e por que compartilhamos suas informações

Quando processarmos suas informações pessoais, compartilharemos essas informações com as partes com as quais você já está interagindo. Por exemplo, se você usar nossos serviços para provar sua elegibilidade para um determinado serviço ou produto oferecido por um banco, compartilharemos suas informações com esse banco em seu nome. Também compartilhamos suas informações com provedores de serviços que nos ajudam a oferecer nossa plataforma (por exemplo, os provedores de hospedagem web que utilizamos). Quando compartilhamos suas informações desta forma, o fazemos sob contrato com o provedor de serviços.

Além disso, podemos compartilhar suas informações:

• para investigar ou prevenir suspeita de fraude, ameaças de danos ou conduta criminosa, ou violações de nossos contratos ou políticas;
• para nos ajudar a conduzir o marketing e a publicidade;
• para cumprir exigências legais, ou para responder a ordens judiciais ou outras exigências governamentais ou legais similares; ou
• se nos fundimos com ou somos adquiridos por outra empresa.

Para onde enviamos suas informações

Fornecemos nossos serviços a comerciantes e indivíduos localizados ao redor do mundo. Como resultado, freqüentemente precisamos transferir suas informações para fora de seu estado ou país, inclusive para os Estados Unidos. Esses dados podem estar sujeitos às leis dos países para os quais os enviamos. Quando enviamos suas informações através das fronteiras, tomamos medidas para proteger suas informações, e tentamos enviar suas informações apenas para países que têm leis de proteção de dados relativamente fortes.

Se você está localizado na União Européia, Reino Unido ou Suíça, quando transferimos suas informações para os Estados Unidos, estas informações são protegidas por compromissos contratuais aprovados pela União Européia chamados Cláusulas Contratuais Padrão.

Como protegemos suas informações

Levamos a segurança de nossa plataforma muito a sério, e fazemos o nosso melhor para tentar proteger suas informações. Há sempre, porém, algum risco associado a qualquer tecnologia que transmita ou armazene informações eletrônicas através da Internet. Isto significa que não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações, mesmo que façamos o melhor possível para protegê-las.

Como usamos “Cookies” e outras tecnologias específicas

Como a maioria dos outros serviços on-line, usamos “cookies”e outras tecnologias que coletam informações sobre você à medida que você utiliza nossos serviços. Você pode ler mais sobre os cookies que usamos em nosso website, os cookies que usamos para fornecer nosso software e serviços, e uma explicação de como você pode optar por não usar alguns desses cookies, em nossa Política de Cookies.

Seus direitos sobre suas informações

Você pode estar localizado em algum lugar que lhe ofereça direitos legais específicos sobre suas informações. Entretanto, independentemente de onde você esteja localizado, acreditamos que você deve ter o direito de acessar e controlar suas informações. Quando tivermos permissão para fazê-lo, honraremos os pedidos de acesso, cancelamento, oposição, exclusão ou correção de suas informações pessoais e não penalizaremos ou discriminaremos você por fazê-lo. Para fazer tal solicitação, por favor, envie-nos um e-mail para privacy@metamap.com.  

Embora gostaríamos de estender esses direitos a todos, há algumas situações em que estamos legalmente proibidos de fazê-lo. Especificamente, quando tratamos suas informações exclusivamente em nome de nossos comerciantes, às vezes o fazemos como um “processador de dados” para eles, o que significa que não temos o direito legal de responder às suas solicitações. Nessas situações, informaremos a você que não podemos ajudar, e tentaremos (na medida do possível) direcionar sua solicitação aos comerciantes relevantes.

Explicamos também onde você pode ter direitos legais adicionais específicos abaixo, na seção intitulada “Informações adicionais para regiões específicas”.

Informações adicionais para regiões específicas

Alguns países exigem uma “base legal” para qualquer processamento de suas informações pessoais. Nós processamos suas informações pessoais principalmente sob sua orientação e com seu consentimento. Quando não estamos processando seus dados pessoais sob sua orientação expressa, geralmente o fazemos com base em nossos legítimos interesses comerciais, inclusive:

• Para melhorar nossos produtos e serviços;
• Conduzir a comercialização; e
• Para prestar atendimento ao cliente

Para Comerciantes

Se você é um comerciante que usa nossa plataforma para ajudar a bordo ou gerenciar seus clientes (nossos usuários finais), você deve saber que somos “controladores de dados” dos dados que recebemos sobre os usuários finais. 

Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade da Plataforma explica nossos padrões atuais de como protegemos seus dados pessoais. Como em qualquer plataforma, podemos ocasionalmente precisar fazer mudanças em nossas práticas de proteção de dados, e você pode verificar este documento a qualquer momento para ver nossas práticas atuais.

4. Termos de serviço da camada gratuita

Estes Termos de Serviço (os “Termos”) regem o seu uso da versão “Free Tier” da plataforma (os “Serviços Free Tier”) oferecida pela MetaMap, Inc. (“MetaMap”), acessível em https://dashboard.getmati.com/signup. Estes Termos não alteram de forma alguma os termos ou condições de qualquer outro contrato que você possa ter com a MetaMap para produtos, serviços ou outros. Se estiver usando os Serviços de camada gratuita em nome de qualquer entidade, você declara e garante que está autorizado a aceitar estes Termos em nome dessa entidade e que essa entidade concorda em ser responsável perante nós se você violar estes Termos. Em caso de conflito entre este Contrato e qualquer outro contrato escrito entre você e a MetaMap para a compra de uma versão paga da plataforma MetaMap Software-as-a-Service (a “Plataforma”), este último deverá prevalecer.

1. Os serviços

Ao usar os Serviços de Camada Gratuita, você reconhece que leu, entendeu e concordou em se vincular a todos os termos aqui contidos, bem como às políticas mencionadas nestes Termos, incluindo a Política de Privacidade da Plataforma.  

Os Serviços de Nível Gratuito destinam-se apenas a oferecer a você a oportunidade de avaliar a Plataforma em caráter experimental. No momento, os Serviços de Nível Gratuito só estão disponíveis para uso por um período de três meses ou para completar 300 verificações discretas, o que ocorrer primeiro. O MetaMap poderá alterar as limitações impostas aos Serviços de Nível Gratuito, a seu critério exclusivo e a qualquer momento.  

A MetaMap não tem a responsabilidade de lhe fornecer quaisquer serviços, suporte, produtos, atualizações ou outros aprimoramentos para ou em conexão com os Serviços de Nível Gratuito. Você não deve confiar nos Serviços de Nível Gratuito ou na disponibilidade dos Serviços de Nível Gratuito para conduzir seus negócios – mais uma vez, os Serviços de Nível Gratuito destinam-se apenas a permitir que você avalie a Plataforma. A MetaMap não tem nenhuma obrigação de criar atualizações ou aprimoramentos de produtos para a Plataforma enquanto você estiver usando os Serviços de Nível Gratuito.

2. Limitações

Você só poderá usar os Serviços de Nível Gratuito para avaliar os recursos, a funcionalidade e o desempenho da Plataforma.  

Você não deve:

• descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa ou tentar reconstruir ou descobrir, de qualquer forma, qualquer código-fonte, programação, algoritmos, estrutura de design, interfaces de interoperabilidade, conceitos, métodos de construção, ideias subjacentes ou formatos de arquivo da Plataforma, para qualquer finalidade; 
• remover quaisquer marcas de identificação, incluindo, entre outros, avisos de direitos autorais e marcas registradas, da Plataforma; 
• fazer qualquer modificação ou aprimoramento da Plataforma, ou incorporar a Plataforma, ou qualquer parte dela, em ou com qualquer outro software;
• copiar, vender, arrendar, ceder, distribuir ou transferir de qualquer maneira ou forma, no todo ou em parte, a Plataforma; 
• usar a Plataforma para avaliar se a Plataforma ou o MetaMap infringe alguma patente ou propriedade intelectual de terceiros; ou
• usar a Plataforma para desenvolver ou distribuir qualquer produto de software que concorra no mercado com o Trabalho Licenciado ou com quaisquer produtos ou serviços da MetaMap então vigentes.

3. Garantias

Você declara e garante que: (i) possui direitos suficientes e todos os consentimentos necessários para que a MetaMap processe quaisquer dados (incluindo quaisquer dados pessoais) que você enviar à MetaMap ou à Plataforma (os “Dados”); (ii) caso os Dados incluam dados pessoais ou outros dados sujeitos a requisitos legais ou de privacidade, a sua divulgação dos Dados à MetaMap e o processamento dos Dados pela MetaMap de acordo com estes Termos cumprirão todas as legislações de privacidade aplicáveis; (iii) os Dados não infringem e não infringirão nenhum direito de propriedade intelectual de terceiros ou violarão qualquer outro direito de propriedade, pessoal ou de publicidade de terceiros, incluindo o direito de privacidade; (iv) os Dados não contêm e não conterão material obsceno, calunioso ou difamatório, nenhum vírus de computador, cavalo de Troia, spyware ou outro recurso ou conteúdo contaminante, malicioso ou destrutivo.

Você concorda em não contestar, direta ou indiretamente, qualquer direito ou interesse da MetaMap na plataforma ou nos serviços de camada gratuita, nem a validade ou a aplicabilidade dos direitos da MetaMap sob a lei aplicável. Você concorda em não registrar, solicitar o registro ou tentar adquirir, direta ou indiretamente, qualquer proteção legal ou qualquer direito de propriedade sobre a Plataforma ou os Serviços de camada livre, ou tomar qualquer outra medida que possa afetar negativamente os direitos ou interesses da MetaMap na Plataforma ou nos Serviços de camada livre em qualquer jurisdição.

Você declara e garante que cumprirá todas as leis, tratados, regulamentos e convenções locais, estaduais, nacionais e estrangeiros aplicáveis em relação ao seu uso da Plataforma e dos Serviços de Nível Gratuito, incluindo, sem limitação, aqueles relacionados à privacidade de dados, comunicações internacionais e controles de exportação. Além disso, você concorda expressamente em não violar quaisquer direitos de publicidade ou privacidade de qualquer pessoa, nem difamar qualquer pessoa ou entidade.

4. Isenções de responsabilidade

Conforme permitido pela lei aplicável, a Plataforma e os Serviços de Nível Gratuito são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a MetaMap se isenta de todas as representações, garantias e condições expressas ou implícitas com relação à Plataforma e aos Serviços da Camada Gratuita, incluindo, entre outros, quaisquer representações, garantias e condições implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, título e não violação, exceto na medida em que tais isenções sejam consideradas legalmente inválidas. A MetaMap não faz representações, garantias ou cauções com relação à confiabilidade, disponibilidade, pontualidade, qualidade, adequação, veracidade, exatidão ou integridade da Plataforma ou dos Serviços de Nível Gratuito, dos materiais associados a eles ou dos resultados que você poderá obter ao acessar ou usar a Plataforma ou os Serviços de Nível Gratuito ou os materiais associados a eles. 

Sem limitar a generalidade do acima exposto, o MetaMap não representa ou garante que (a) a operação da Plataforma ou dos Serviços de Nível Gratuito será oportuna, segura, ininterrupta ou livre de erros. Você reconhece que a MetaMap transfere dados pela Internet e que a Plataforma e os Serviços de Nível Gratuito podem estar sujeitos a limitações, atrasos, interceptações e outros problemas inerentes ao uso da Internet. O MetaMap não é responsável por quaisquer atrasos, falhas de entrega ou outros danos resultantes de tais problemas.

5. Limitações de responsabilidade; indenização

Os serviços de nível gratuito destinam-se a permitir que você avalie a adequação da plataforma e não são fornecidos para o benefício financeiro direto da MetaMap. Como resultado, a MetaMap não terá nenhuma responsabilidade perante você por quaisquer danos, incluindo, mas não se limitando a danos diretos, indiretos, especiais, incidentais, punitivos ou consequenciais, ou danos baseados em lucros cessantes, dados ou uso, independentemente da causa e, seja em contrato, ato ilícito ou sob qualquer outra teoria de responsabilidade, independentemente de você ter sido avisado ou não da possibilidade de tais danos. A limitação acima deverá ser aplicada na maior extensão permitida pela legislação aplicável.

Além disso, você defenderá ou resolverá qualquer ação ou reivindicação contra a MetaMap, nossas afiliadas e seus respectivos acionistas, diretores, executivos, agentes e funcionários, em relação ao seu uso da Plataforma ou dos Serviços de Nível Gratuito, e pagará todos os custos, danos e honorários advocatícios razoáveis atribuíveis a essa ação ou reivindicação.

6. Serviços de terceiros

O MetaMap não é responsável por terceiros ou por seus conteúdos, dados, aplicativos ou sites (“Serviços de Terceiros”). Por exemplo, partes da Plataforma podem ser integradas ou receber dados de sites, plataformas e aplicativos de terceiros que o MetaMap não controla. Tenha cuidado ao usar os Serviços de Terceiros e consulte seus termos de uso e políticas de privacidade. O MetaMap não se responsabiliza pelos Serviços de Terceiros e por seu uso.

7. Avisos

Você poderá notificar a MetaMap a qualquer momento por meio de comunicação enviada para legal@metamap.com. 

8. Diversos

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade pertinente e quaisquer outros contratos expressamente incorporados por referência neste documento, constituem o entendimento e o acordo integral e exclusivo entre o usuário e a MetaMap com relação ao uso e ao acesso ao Serviço de Nível Gratuito. O uso de cabeçalhos de seção nestes Termos é apenas para conveniência e não terá qualquer impacto sobre a interpretação de disposições específicas. O usuário não poderá ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos aqui previstos, no todo ou em parte, por força de lei ou de outra forma, sem o nosso consentimento prévio por escrito. Poderemos ceder estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio. A falha em exigir o cumprimento de qualquer disposição não afetará nosso direito de exigir o cumprimento em qualquer momento posterior, nem a renúncia de qualquer violação ou inadimplência destes Termos ou de qualquer disposição destes Termos constituirá uma renúncia de qualquer violação ou inadimplência subsequente ou uma renúncia da própria disposição. No caso de qualquer parte destes Termos ser considerada inválida ou inexequível, a parte inexequível terá efeito na maior medida possível e as partes restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. Estes Termos serão regidos pelas leis do Estado da Califórnia, sem levar em conta os princípios de conflito de leis. Na medida em que qualquer ação ou processo judicial seja permitido nos termos deste instrumento, você e a MetaMap concordam em submeter-se à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados no condado de São Francisco, Califórnia, com a finalidade de litigar todas essas disputas.